Ask Me?
× The Covid-19 outbreak has no major impact on Helpinghand-pharmacy's activities. However, depending on the region, there may be slight shipping delays.

لماذا منتجك رخيص؟

هناك عدد من الأسباب لذلك. نحن لا ننفق أي شيء على التسويق ، لا توجد ضرائب يتم دفعها عندما يأتي المنتج إلى البلد غير مسجل ، وتقع الشركة في منطقة بحرية وتكاليف الإنتاج أقل من ذلك بكثير. لا يتم استخدام عمالة الأطفال.

هل تبيع الأدوية ذات العلامات التجارية أو أقراص الأدوية النوعية؟

قد تجد كل من المنتجات العامة والعلامة التجارية على موقعنا. سيتم وضع علامة "عامة" على جميع العناصر العامة في سلة الشراء الخاصة بك حتى إذا تم استخدام اسم العلامة التجارية الأصلية.

ما هي الحبوب التي تبيعها؟

يرجى مراجعة القسم المعنون المنتجات الموجودة في متصفحك ، وتتوفر قائمة كاملة من الأدوية هناك ، وبعض الأدوية تعتبر من المواد الخاضعة للرقابة ، ويشترط القانون أنه قبل أن يتم صرف هذه الأدوية بأن تخضع لفحص جسدي ، هذا يعني أنه لا يمكننا بيعها عبر الإنترنت .



ماذا يقف عام؟

الشامل تعني استخدام اسم آخر لنفس المكونات. محتويات حبوب منع الحمل هي نفسها على الاطلاق في نسختنا العامة والنظرية ذات العلامات التجارية.

لماذا يختلف الاسم المطبوع على حبوب منع الحمل عن الاسم الذي يحمل علامة تجارية؟

العنوان الذي تراه مطبوعًا على حبوب منع الحمل في العنصر النشط المستخدم هنا. محتويات حبوب منع الحمل العامة هي تماما مثل تلك الإصدارات ذات العلامات التجارية. والفرق هو في الاسم فقط. لا يمكن لمصنعي الأدوية الجنيسة استخدام أسماء العلامات التجارية في مستحضراتهم الصيدلانية لأن ذلك سيكون خرقًا لحقوق الطبع والنشر في حين أن استخدام المكونات المألوفة قانوني تمامًا.

لماذا يختلف شكل حبوب منع الحمل عن شكل العلبة التي تحمل علامة تجارية؟

تختلف الأشكال لنفس السبب بالضبط كما هو موضح في السؤال أعلاه. شكل حبوب منع الحمل هو الملكية الفكرية للشركة المصنعة وإعادة إنتاجها سوف تكون مؤهلة لخرق حقوق التأليف والنشر كذلك.

ما الفرق بين علامات التبويب الناعمة والعادي؟

يكمن الفرق في معدل الحركة (تعمل علامات التبويب الناعمة بشكل أسرع من علامات التبويب العادية) وفي منطقة الامتصاص. تذوب علامات التبويب الناعمة تحت اللسان التي تسمح لك بتناول الكحول أو تناول وجبات دسمة قبل الجماع ، مع علامات التبويب العادية لا ينصح شربها بشكل كامل.

ما هي حزمة مثل؟

تأتي الحبوب في حزمة واحدة أو أكثر تحتوي على 10 أقراص لكل منها. يتم شحن جميع الطلبات تحت 60 حبة في حزمة واحدة. يمكن تقسيم الطلبات الكبيرة إلى علبتين وتأتي في مغلفين منفصلين. يتم إرسال الجزء الثاني من الطلبية الكبيرة في 3 أيام بعد أول واحد.

وسوف يتم تقديم منتجات أخرى في المستقبل؟

إذا كنت بحاجة إلى منتج غير مذكور في موقعنا ، فيمكنك إخبارنا بالمنتج الذي تهتم به وسنبذل قصارى جهدنا لإضافته إلى قائمتنا في أقرب وقت ممكن.

ماذا يحدث عند تقديم طلبي؟

يتم إرسال طلبك عبر نظام طلبنا إلى طبيب مرخص يقوم بمراجعة البيانات التي أرسلتها وتأكيد طلبك أو رفضه.

ما هي بطاقات الائتمان التي تقبلونها؟

نحن نقبل بطاقات Visa و MasterCard و AmEx و Diners و JCB.

متى سيتم شحن كارت ائتماني؟

سيتم الخصم من بطاقتك الائتمانية بمجرد معالجة طلبك وقبوله من قِبل قسم الفوترة الخاص بنا.

ما هي سياسة الخصوصية الخاصة بك؟

نحن ملتزمون تمامًا بخصوصية وأمانك. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الحالية في قسم الشروط والأحكام في صفحة الطلب الخاصة بنا.

كن مطمئنًا إلى أن نظام الطلبات عبر الإنترنت يستخدم أحدث تقنية لتشفير الأمان لضمان تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية بأمان وبأعلى مستوى من الحماية. تخضع جميع أنظمة الكمبيوتر لدينا لفحوصات أمنية منتظمة للتأكد من أن نظام الطلب الخاص بنا محمي بشكل صحيح.

كيف يمكنني تطبيق القسيمة؟

لدينا نظام القسيمة الذي يمنحك فرصة الحصول على خصم على شرائك أو استلام بعض المنتجات الإضافية لخيار التوصيل المجاني أو المجاني. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحمل قسيمة ، فقم بتطبيقه ببساطة عن طريق اللصق عند سداد الرسوم. أيضًا ، يمكنك استلام قسيمة بعد عملية الشراء الأولى إذا كانت مساوية أو أكبر من 200 يورو. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بنا أو سؤال مدير دعم العملاء الخاص بك عندما يتصل بك بعد الخروج.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك؟

يمكنك إلغاء طلبك قبل شحن الطلب أو الموافقة عليه من قبل الطبيب. إذا تم بالفعل شحن الطلب أو الموافقة عليه ، فلا يمكننا إلغاء طلبك. يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الحالية في قسم الشروط والأحكام في صفحة الطلب لمزيد من المعلومات.

هل لديك أي قيود على العمر؟

للأسف ، نحن لا نبيع البضائع للأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أصغر.

كيف يمكنك شحن الطلبيات؟

يمكننا أن نقدم 2 طرق الشحن في الوقت الحالي:

خدمة البريد السريع القابلة للتتبع: يمكن تتبع الحزم التي ترسلها هذه الخدمة البريدية عن طريق رقم التتبع الذي تم تقديمه بعد شحن الطلب. انظر تتبع الحزمة الخاصة بك لمزيد من التفاصيل.

البريد الجوي الدولي غير المسجل

هل تشحن دوليا؟

نعم ، نحن نشحن دوليا في هذا الوقت.

ماذا لو تأخر طلبي في الجمارك؟

في حالة تأخر طلبك في الجمارك ، فإنهم يعلمونك بذلك. يطلبون من المتلقي المجيء ومنحهم الإذن لفتح الطرد. في هذه المرحلة ، يتم فحصها وإعطائها لك. إذا كان لديك أي مشاكل في الحصول على طلبك ، فالرجاء إخبارنا وسنحاول حل المشكلة.

ماذا أفعل إذا تضررت الحزمة عند استلامها أو إذا كانت مفقودة؟

في هذه الحالة ، عليك الاتصال بفريق الدعم لدينا وإخطار المشكلة. سنقوم إما بإعادة إرسال الحزمة أو استرداد دفعتك. راجع قسم سياساتنا.